Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
En DEVUIO S.A.S. respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos al respecto.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al contactarnos a través de nuestros formularios, correo electrónico o canales de comunicación, incluyendo nombre, correo electrónico, empresa y el contenido de tu mensaje. También recopilamos información técnica de forma automática cuando visitas nuestro sitio, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, con fines de rendimiento y seguridad.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para responder a tus consultas, prestar nuestros servicios de desarrollo de software e infraestructura tecnológica, mejorar la experiencia de nuestro sitio web y comunicarnos contigo sobre proyectos, propuestas o soporte técnico. No utilizamos tu información para fines distintos a los descritos en esta política sin tu consentimiento explícito.
3. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos personales con base en tu consentimiento, la ejecución de un contrato o interés legítimo para responder a solicitudes de contacto o consultoría. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos directamente.
4. Compartición de información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de infraestructura tecnológica (hosting, cloud, analítica) estrictamente necesarios para operar nuestros servicios, bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando la ley lo requiera.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas y de análisis para comprender cómo se utiliza el sitio y mejorar su rendimiento. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación, alineadas con las mejores prácticas de infraestructura y desarrollo seguro.
7. Retención de datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un período de retención mayor.
8. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [email protected] y atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en [email protected] o escribirnos desde Quito, Ecuador.